東京複合機は、シャープ(SHARP)の複合機・コピー機の修理・販売・保守の専門会社です

SHARP複合機専門 東京複合機

複合機販売実績 12,848台/年

この症状なら当日直る!シャープ複合機(コピー機)即日修理・復旧可能なトラブル・症状

同時多発的に発生する複合機のトラブルに発狂寸前の会社員

保守サービスを契約せずに、複合機(コピー機)をご利用されている方にとって怖いのが故障です。
大事な会議やプレゼンが控えているのに、印刷物に線が入ってしまったり、何度やっても紙詰まりを起こしてしまったり…
そんなお困りごとを解決するサービスが、複合機(コピー機)のスポット修理です。
スポット修理は、ご依頼いただくお客様と保守契約がなくても、お客様の元に出張し、複合機(コピー機)を修理・復旧するサービスです。

さて、修理のご依頼をするお客様が気になるのが、「いつ修理にきてもらえるのか」ということ、「いくら修理費用が掛かるのか」ということではないでしょうか。
今回は、当社の主要サービスエリアである「東京23区内」を例に、ご依頼当日(15時まで)に修理・復旧が可能な複合機(コピー機)のトラブルや症状、またそれに掛かる概算の修理費用をお伝えします。

<即日修理可>コピー使用時のみ、印刷物に線が入る

パソコンから印刷しても線は入らないのに、原稿台でコピーを取った時だけ線が入ってしまう
これは、コピー機のトラブルでよく見られる症状です。

ガラス原稿台に資料を置いて、コピーをとる会社員

主な原因は?

最も多い原因は、コピー時に資料を置く、ガラス原稿台の中にあるミラーの汚れ、またはほこりが付着して、線が入ってしまっていることが考えられます。

どうやって修理するの?

ガラスを取り外し、内部のミラーをクリーニングして、復旧します。
一見簡単そうに見えますが、内部には高圧電流が流れていますので、技術を持ったエンジニアでないと修理ができません。
くれぐれもご自身で行わないようご注意ください。

修理費用は?

16,500円(税込)からとお考えください。
クリーニングで症状が解消すれば、修理費用は抑えられます。

<即日修理可>原稿送り装置の使用時のみ、印刷物に線が入る

自動原稿送り装置から資料をコピーした時だけ、線が入ってしまう。
これもまたコピー機のトラブルとしてよく見られる症状です。

原稿送り装置を使ってコピーをとる

主な原因は?

原因は大きく2つが考えられます。
一つが「ガラス原稿台のガラス面の隣にある細長いガラスの汚れ」。
二つ目が「原稿送り装置内部のほこり、汚れの付着など」。
一つ目が原因であれば、お客様ご自身で復旧が可能です。

どうやって修理するの?

一つ目が原因の場合は、濡らした柔らかい布で、該当部の汚れを拭き落とし、乾拭きするだけです。
セロハンテープの破片やのり等の見えにくい汚れでも線が出ますので、該当部を指で触って確認してみましょう。
この後、自動原稿送り装置から資料を読み取り、印刷をして線が出ていなければ、修理を依頼する必要はありません。

上記の作業をしても線が出てしまう場合は、二つ目の「原稿送り装置内部のほこり、汚れの付着など」が考えられ、修理依頼が必要になります。
自動原稿送り装置を分解し、機械内部をクリーニングして、復旧します。

修理費用は?

16,500円(税込)からとお考えください。
クリーニングで症状が解消すれば、修理費用は抑えられます。

シャープ複合機修理のご依頼

<即日修理可>パソコンからの印刷、受信FAXの印刷で線が入る

パソコンのデータや受信ファクスを印刷した時に線が入ることがあります。
これは複合機のトラブルの中で重い症状に分類されます。

パソコンのデータを複合機から印刷

主な原因は?

複合機の中の余分なトナーをかき取る部品が劣化している可能性が考えられます。
部品の劣化でトナーをかき取れず、そのトナーが印刷物に付着し、線となって出力されています。

どうやって修理するの?

該当の部品がセットになったユニットの交換で印字不良を解消できます。

修理費用は?

ユニット交換が必要になるため、修理費用が高額になる可能性があります。 55,000円(税込)からとお考えください。

シャープ複合機修理のご依頼

<即日修理可>2重に写って印刷される

コピーや印刷をした際、本来余白として出力される箇所にまで、複写した像が印刷されてしまうことがあります。 これも複合機のトラブル中で重い症状に分類されます。

主な原因は?

複合機の中の余分なトナーをかき取る部品が劣化してしまい、一度現像した画像が、指定箇所ではないところに、もう一度印刷されることで起こる事象です。

どうやって修理するの?

ドラムユニットという部品を交換することで2重写りを解消できます。

修理費用は?

ユニット交換が必要になるため、修理費用が高額になる可能性があります。
55,000円(税込)からとお考えください。

シャープ複合機修理のご依頼

<即日修理可>紙詰まりが頻発する

頻繁に発生する紙詰まりも、即日で症状を解消できます。
ただし、じゃばら状に紙が詰まる場合は、症状が重いため、即日対応が難しい場合があります。

複合機の紙詰まり

主な原因は?

紙が詰まっている箇所の搬送ローラーの汚れが主な原因です。

どうやって修理するの?

該当箇所の搬送ローラーのクリーニングで症状が解消します。

修理費用は?

16,500円(税込)からとお考えください。
クリーニングで症状が解消すれば、修理費用は抑えられます。

シャープ複合機修理のご依頼

まとめ

当社の主要サービスエリアである東京23区内のお客様を条件に、ご依頼当日(15時まで)に、複合機を修理、復旧できる症状をリストアップしました。
部品交換を要さないもの、当社でストックしている修理部品で対応可能なものが原則即日修理・復旧可能となります。
修理部品をストックする種類や数は、お問い合わせ履歴の統計から算出して決定しています。
なお、ご依頼の機種や日時によっては即日対応が難しい場合がありますので、ご了承ください。

複合機の修理のご相談

印字の調子がよくなかったり、紙詰まりが以前より増えたりなど、使えるけれど、複合機の調子がなんとなく良くない
そのタイミングで、販売店や修理会社にお問い合わせいただくことをお薦めします。
症状が軽ければ、機械の調整やクリーニングだけで症状を解消できることがあります。また、複合機の稼働が欠かせない重要なタイミングで症状が重くなり、急に使えなくなることを防げます。ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

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